践行初心显担当 贴心服务暖民心
- 发布日期：2026-04-02 18:17
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3月31日，阿盟交通运输综合保障中心居延海收费站安全小组在日常巡检工作中，主动发现并帮助一名迷路游客解决出行难题。
当日，安全小组在开展常态化巡检时，在站区周边路段发现一名迷失方向的游客。工作人员立即上前主动询问，得知该游客计划前往古居延泽景区游玩，因不熟悉周边路况，无法辨别正确行驶路线，一时陷入困境。
了解情况后，工作人员耐心倾听游客出行诉求，结合手机导航路线与周边实地路况，为其细致规划最优行驶路线，逐一标注关键路口、行驶方向及途中安全注意事项，以细致周到的服务有效解决了游客的出行困扰。
游客对收费站工作人员的热心相助深表感谢，原本焦急的神情转为安心的笑容。此次暖心服务，及时为群众排忧解难，守护了群众出行安全。
【居延海收费站二大队 图文：赵慧娟】
信息来源：阿拉善盟交通运输综合保障中心